الشروط والأحكام

أولاً: تعريف الخدمة

يتيح نظام الحجز الإلكتروني لدى شركة الكرمل رينت لتأجير السيارات إمكانية حجز المركبات المتوفرة عبر الموقع الإلكتروني، وذلك وفق التواريخ والأوقات التي يحددها العميل.

ثانيًا: شروط الحجز

• يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إجراء الحجز.
• الحجز الإلكتروني يعتبر طلب حجز ولا يعتبر مؤكدًا إلا بعد موافقة الإدارة.
• يحق للشركة إلغاء أو تعديل الحجز في حال وجود خطأ تقني أو عدم توفر المركبة.

ثالثًا: الدفع والتأمين

• قد يُطلب دفع عربون أو كامل المبلغ لتأكيد الحجز.
• يُعاد العربون حسب سياسة الإلغاء المعتمدة لدى الشركة.
• يخضع التأمين لشروط عقد الإيجار الموقع عند استلام المركبة.

رابعًا: الاستلام والتسليم

• يلتزم العميل بالحضور في الموعد المحدد للاستلام.
• أي تأخير في التسليم قد يترتب عليه رسوم إضافية.
• يجب إعادة المركبة بنفس الحالة التي تم استلامها بها.

خامسًا: الإلغاء والتعديل

• يمكن إلغاء الحجز قبل موعد الاستلام بمدة تحددها الشركة.
• الإلغاء المتأخر قد يؤدي إلى خصم جزء من المبلغ.
• أي تعديل على الحجز يخضع لتوفر المركبات.

سادسًا: المسؤولية

لا تتحمل شركة الكرمل رينت أي مسؤولية عن استخدام المركبة بما يخالف القوانين، ويتحمل العميل كامل المسؤولية القانونية والمالية خلال فترة الإيجار.

سابعًا: الموافقة

باستخدامك لنظام الحجز الإلكتروني، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.