أولاً: جمع البيانات
تقوم شركة الكرمل رينت لتأجير السيارات بجمع البيانات الشخصية للمستخدمين عند استخدام خدمات الحجز الإلكتروني، بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع. يتم استخدام هذه البيانات فقط لأغراض إدارة الحجز وتقديم الخدمة.
ثانيًا: استخدام البيانات
- تُستخدم البيانات لتأكيد الحجوزات والتواصل مع العملاء بشأن خدمات الشركة.
- قد يتم استخدام البيانات لتحسين تجربة المستخدم وتقديم عروض وخدمات مخصصة.
- لا يتم مشاركة البيانات مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة القانونية أو لتقديم الخدمة (مثل شركات الدفع أو التأمين).
ثالثًا: حماية البيانات
- تلتزم الشركة باتباع أفضل الممارسات لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به.
- يتم تخزين المعلومات على خوادم آمنة مع استخدام بروتوكولات تشفير مناسبة.
- لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن محاولات اختراق خارجية رغم الإجراءات الأمنية المعتمدة.
رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
خامسًا: حقوق المستخدم
- للمستخدم الحق في الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية وفق القوانين المعمول بها.
- يمكن للمستخدم سحب موافقته على استخدام البيانات في أي وقت، مع مراعاة التزامات الشركة تجاه الحجز الحالي.
سادسًا: التغييرات على سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة الكرمل رينت بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات من خلال الموقع أو البريد الإلكتروني.
سابعًا: الموافقة
باستخدامك لموقع شركة الكرمل رينت وخدمات الحجز الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه وتلتزم بها.